团队管理核心十点（收藏备用）

  1

  明确的架构

  接手任何一个部门的重要的事情，是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是：谁在什么位置，负责什么内容，一定要明确。

  所谓“明确”的意思是：

  不允许两个人交叉负责!

  也不允许集体领导!

  不允许有模糊的领域!

  出了问题，大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩，谁的功劳也很清楚。

  2

  明确的目标

  领导不是决定怎么爬梯子的人!他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。

  所以他须明确的指出这个方向，向全员传达。如果这个没有做好，再团队也不会拿出好的结果。

  3

  没有权力，就没有责任

  天底下没有让马儿跑，又不让马儿吃草的事情。

  你明确的委托了你的要求，就要明确的授权和投入资源给他。否则，出了问题责任不是他的，而是你的。

  上司的一个重要职责，是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的，其实就是权力和资源。用好他们。

  4

  可视化

  团队大了，问题就是：你看不到问题。

  即使团队还小，组建一个可视化的工具和流程的组合是须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。

  你并不需要真的跟踪团队的每一个人每天在干嘛，但是，你需要有看到这些的能力。这样才能在出问题的时候掌握的材料。而团队成员知道他的东西“可能会被看见”，执行的效率和质量，也会有提升。

  5

  扁平化

  做事情上，不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人，都可以直接找到可以拍板的那个人。

  6

  分割和适当的中间结果检查

  把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效的管理风险。

  确保你检查的结果不是虚的。一定要求可见的，可触摸的产品。导入一些敏捷管理的方法保证这一点。

  7

  提前要求承诺

  管理上常被忽视的一点是，没有提前要求团队成员的承诺。一个“上面布置下来的任务”，往往不会很好的完成。而一个“向上承诺会做好的项目”，则不一样。虽然很可能是同样的事情。

  8

  不要试图改变一个人

  人并非不可改变，但公司里往往成本上并不合适。

  如果一个人在他的岗位上做不好，即使是有能力但总不发挥出来也是没用的。还是让合适的人去做合适的事吧。

  9

  要结果，不要借口

  工作上的事情只有两个结果：搞定，或者没搞定。

  如果没搞定，我想听的是损失如何?是否有弥补 的办法?需要什么帮助?

  至于你为什么搞砸了，中间有什么狗血?不要给我汇报。这些事情事后汇报没有任何意义。